Übersicht Studien zu Konfliktmanagement

3 0 210

Zunehmend wird die Wirksamkeit von Wirtschaftsmediation und betrieblichen Konfliktmanagementsystemen wissenschaftlich in Studien untersucht. Einige Studien zu Aspekten von Konfliktmanagement(-systemen) und Mediation möchte ich nachfolgend kurz darstellen und darauf verweisen. Studien zur Nutzung von Konfliktmanagement in deutschen Unternehmen Die Europa-Universität Viadrina und PricewaterhouseCoopers geben jeweils im Abstand von zwei bis drei Jahren eine Reihe von Studien zum Konfliktmanagement heraus. Die erste Studie zum Konfliktmanagement, „Commercial Dispute Resolution : Konfliktbearbeitungsverfahren im Vergleich“ erschien 2005 und fragt danach, wie Unternehmen Konflikte mit anderen Unternehmen

Read more

Seminarraum an der Donau

Aufbau eines Konfliktmanagementsystem

5 0 273

Konfliktmanagement in Unternehmen bedeutet, mit allen Arten von Konflikten vorausschauend umzugehen. Auf der einen Seite gibt es die große Gruppe der externen Wirtschaftskonflikte (z.B. mit anderen Unternehmen), auf der anderen Seite das Management der innerbetrieblichen Konflikte am Arbeitsplatz wie zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten oder Mitarbeitern und dem Unternehmen in der Unternehmensleitung im Sekretariat im Team zwischen Abteilungsleitern Die Kosten dieser Konflikte in Unternehmen sind zum einen enorm, zum zweiten werden sie meist unterschätzt (und die Unternehmen, die sie gemessen haben,

Read more

Gastgeberin Alexandra Conrad (l.) im Gespräch

Der Lorbas und der Tschabo zu Besuch bei Tante Mariechen

8 2 315

Am 11. April um 20:00 Uhr kam mir die Ehre zuteil, in Herborn eine kleine Eröffnungsansprache zur feierlichen Neueröffnung des “Vintage Store” (Zitat Facebook) Tante Mariechen zu halten. Die Rede im Wortlaut: “Es ist mir eine große Freude, euch alle heute Abend hier begrüßen zu dürfen. Auch ist es mir eine Ehre, diese Worte sprechen zu dürfen – ich begrüße euch nun vor allem im Namen der Gastgeberin Alexandra Conrad. Alex, du hast an dieser Stelle in diesem schönen Herborn

Read more

Fressometer 1.0

Fressometer

5 0 282

Es passiert ja schonmal, dass ich gefragt werde, ob ich als Mediator denn selbst weniger Konflikte habe. Und ich denke, dass ich ganz beruhigt antworten kann, dass sich meine Konflikte in der Anzahl nicht wesentlich verändert haben. Allerdings glaube ich, dass ich mittlerweile anders mit ihnen umgehe. Glaube ich. Hoffentlich. Fremd- und Selbstbild und so. Es fühlt sich jedenfalls so an und ich kann mit Bestimmtheit sagen, dass die Mediationsausbildung die mit Abstand wertvollste Ausbildung meines Lebens war. Das am

Read more

Prozessergebnisse

Der Dopplereffekt der Mediation

4 0 174

Seit Tagen schwirren mir ein paar Themen durch den Kopf, die mit Zahlen verknüpft sind. Zum einen geht es um die Einschätzung der Erfolgs-Chancen durch Rechtsanwälte, wenn sie von ihren Mandanten gefragt werden “Wie hoch sind meine Chancen in dieser Sache?” — nach Kahnemann/Tversky tritt hier ein Effekt zutage, der als das WYSIATI-Prinzip beschrieben wird: Das WYSIATI-Prinzip (What you see is all there is = Was Du für wahr hältst, ist das, was Du wahrnimmst…) besagt, dass die eigene Perspektive stärker wahrgenommen wird und somit

Read more